Privacyverklaring Monolith Creative
1 | WIE WIJ ZIJN
Monolith Creative (Monolith Creative), gevestigd aan Oosteinde 36a, 7671AA Vriezenveen en ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 59850000, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Vragen over privacy? Mail naar info@monolithcreative.nl.
2 | WELKE GEGEVENS WE VERWERKEN EN WAAROM
We verwerken alleen persoonsgegevens die we nodig hebben, voor een duidelijk doel en op een geldige grondslag uit de AVG.
- Klanten en contactpersonen: naam, functie, zakelijk e-mailadres en telefoonnummer, bedrijfsgegevens en de afspraken die we met je maken. Doel: offertes maken, opdrachten uitvoeren, contact onderhouden en factureren. Grondslag: het uitvoeren van een overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang bij goed klantcontact.
- Contact via e-mail, telefoon of formulieren: de gegevens die je zelf invult en de inhoud van je bericht. Doel: je vraag beantwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang, of het uitvoeren van een overeenkomst als je vraag daarover gaat.
- Financiële administratie: factuurgegevens en betalingen. Doel: facturen versturen en voldoen aan de fiscale bewaarplicht. Grondslag: wettelijke verplichting.
- Leveranciers en samenwerkingspartners: contactgegevens van de mensen met wie we samenwerken. Doel: de samenwerking uitvoeren. Grondslag: het uitvoeren van een overeenkomst.
- Sollicitanten: je cv, motivatie, contactgegevens en de gegevens uit het sollicitatieproces. Doel: beoordelen of je bij ons past. Grondslag: het voorbereiden van een (arbeids)overeenkomst, en je toestemming als we je gegevens langer bewaren.
- Websitebezoek: technische gegevens zoals een pseudonieme bezoekers-ID, bezochte pagina's, apparaat en browser. Met je toestemming via de cookiebanner gebruiken we ook Microsoft Clarity (klik- en scrollgedrag). Doel: de website verbeteren. Grondslag: toestemming voor niet-noodzakelijke cookies; ons gerechtvaardigd belang voor anonieme statistieken.
3 | HOE LANG WE GEGEVENS BEWAREN
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor we ze verzamelden.
- Gegevens van klanten en contactpersonen: zolang de relatie loopt en tot twee jaar daarna.
- Facturen en administratie: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
- Berichten via formulieren en e-mail: tot twee jaar na afhandeling, tenzij ze bij een opdracht horen.
- Sollicitatiegegevens: tot vier weken na afloop van de procedure, of tot één jaar met je toestemming.
4 | MET WIE WE GEGEVENS DELEN
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben voor onze dienstverlening, zoals onze hostingpartij, e-mailprovider en boekhoudsoftware. Met partijen die gegevens voor ons verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst. Onze bedrijfsgegevens staan opgeslagen bij een Europese hostingpartij, binnen de Europese Unie.
Moeten we gegevens delen omdat de wet dat verplicht, bijvoorbeeld met de Belastingdienst, dan doen we dat.
Werkt een partij buiten de Europese Economische Ruimte, dan zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5 | BEVEILIGING
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen, toegang op basis van rollen en het zo min mogelijk delen van gegevens. Denk je dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zie je aanwijzingen van misbruik, mail dan naar info@monolithcreative.nl.
6 | COOKIES
Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Statistische en marketingcookies plaatsen we alleen met je toestemming, die je via de cookiebanner geeft en altijd weer kunt intrekken.
7 | JOUW RECHTEN
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken en je gegevens in een gangbaar formaat opvragen (dataportabiliteit). Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken.
Stuur je verzoek naar info@monolithcreative.nl. We reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je te identificeren.
8 | KLACHTEN
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9 | WIJZIGINGEN
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De datum en versie onderaan laten zien wanneer dat voor het laatst gebeurde.